En TransCash es una prioridad tener la información financiera de nuestros clientes privada y segura. Hemos establecido pólizas y procedimientos para poder proteger esta información.

TU PRIVACIDAD ES UNA PRIORIDAD

Estamos comprometidos en ofrecer un producto y servicio que ofrezca valor y beneficios a tu familia. Podemos usar información de interacción contigo y otros clientes para poder logra nuestro objetivo de ayudar.

Tu privacidad se toma en cuenta en todo momento. Nuestros empleados están informados de su responsabilidad de proteger y mantener toda información del cliente confidencial. Existen pólizas disciplinarias para los empleados que no sepan seguir las reglas de privacidad. También existen sistemas de seguridad y controles internas que ayudan en mantener la privacidad de nuestros clientes.

La base de cualquier relación es la confianza. Tú confías en TransCash con tu información personal y TransCash está comprometido contigo para respetar y proteger tu privacidad. Para preservar esta confianza de damos la garantía de proteger tu privacidad usando métodos que mantenga tu información segura.

PORQUE PEDIMOS TU INFORMACION

TransCash recibe y mantiene información de sus clientes de varias maneras. Solamente pedimos la información necesaria para poder administrar los servicios financieros, dar servicio excelente, y ofrecer productos y servicios que te puedan beneficiar. Pedimos información sobre ti y tu cuenta para (a) brindarte servicios que satisfagan tus necesidades, (b) saber quién eres y de esta manera poder evitar transacciones que tu no ha autorizado, (c) diseñar y mejorar el producto que te ofrecemos, (d) poder cambiar una tarjeta perdida, PIN, o cualquier otra ayuda, y (e) seguir las normas que nos rigen.

QUE INFOMARCION PEDIMOS

Esta es la información que podemos pedirte:

• Información que tú llenes en la aplicación de las tarjetas.
• Información sobre transacciones que has hecho.
• Información de transacciones que están asociado contigo.

TransCash está comprometido en seguir las leyes y regulaciones de la “Fair Credit Reporting Act” y “Right to Financial Privacy Act”, que han sido establecidos para proteger la privacidad de la información del cliente. Si agarramos y usamos información de un tercero que no seas tu, te notificaremos. Tienes el derecho de pedirles a las agencias de crédito que quiten tu nombre de listas que nos dan.
TransCash si intercambia información sobre nuestros clientes a agencias acreditadas, de acuerdo con los procedimientos estándar de la industria, para poder maximizar la seguridad de la información y verificar la existencia y condición de cuentas de clientes. No repartimos información personal de clientes a compañías independientes para cualquier otro propósito sin aviar al cliente primero, solamente que sea requerido por la ley, regulación, o orden de corte.

QUE INFORMACION REVELAMOS

Pedimos, usamos y compartimos información sobre ti para poder ofrecerte en nivel más alto de servicio a ti y los productos que usas. Requerimos que las compañías que reciben tu información mantengan la información privada. Podemos dar información a nuestros afiliados (por ejemplo a compañías que nos pertenecen) que ofrecen servicios financieros o productos adicionales. También podemos dar información a compañías que son afiliadas o no-afiliadas que se encargan de mercadotecnia ó otros servicios en nuestro nombre o a otras compañías que tenemos unión de mercadotecnia. Por ley tenemos permiso de dar información personal a nuestros afiliados o no-afiliados en ciertas circunstancias. Por ejemplo podemos darle información a una compañía que nos está ayudando en dando el servicio a tu cuenta.
En ciertas circunstancias, si hay una orden de corte tenemos que dar información de ti y de tus transacciones. Solamente daremos esta información si es requerido por la ley y hay una orden de la corte.

COMO DISMINUIR SOLICITUDES

A veces nosotros o nuestros afiliados pueden llamarte o mandarte una carta informándote de servicios que nosotros creemos te pueda interesar. Tienes derecho de parar esta solicitud de servicios nuevos con solamente llenando la forma de “No Solicitudes”. Pero puedes seguir recibiendo información promocional de tus cuentas y mensajes electrónicos.

Si no quieres recibir correo o llamadas de solicitudes por favor escribe a TransCash Customer Service at Cardholder Services, 1801 Avenue of the Stars, Suite 1444, Los Angeles, CA, 90067 pidiendo que no de soliciten por correo o teléfono. Por favor incluye tu nombre, dirección, y número de tarjeta.

PROTEJEMOS TU INFORMACION EN EL INTERNET

Estamos comprometidos den proteger tu privacidad por el internet. Nuestra póliza de privacidad aplica totalmente a tus transacciones electrónicas y por computadoras.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

La información financiera y personal del cliente es privada y pasa por una línea de alta seguridad SSL (Secuerd Socket Line). Nuestro sistema de seguridad requiere lo más nuevo de soluciones electrónicas 128-bit SSL. SSL te da la autenticidad y poder de manejar las cuentas sin riesgos.

Tu información privada no es accesible a todos los empleados. Tenemos seguridad física, electrónica y procedimientos para proteger tu información.

CUENTAS CERRADOS O SIN ACTIVIDAD

Aunque su cuenta este cerrada o sin actividad seguiremos nuestras pólizas de seguridad que hemos mencionado en esta página.

PARA CAMBIAR TU ELECCION

Si gustarías cambiar tu decisión de no solicitudes puedes llamar a la línea gratuita o escribirnos de nueva a la dirección que está en esta página.

DERECHOS ADICIONALES Y MODIFICACIONES

Puedes tener otras protecciones de privacidad bajo leyes del estado, nosotros seguiremos las leyes que nos aplican sobre compartir información de ti. Podemos emendar esta póliza de privacidad en cualquier momento, te informaremos si hay cualquier cambio como lo requiere la ley.